サービスと修理
リヴェルタの時計のアフターサービスはすべて、通知に別途記載がない限り、 Horologiumが担当いたします。バークシャーに拠点を置くHorologiumは、大規模市場から小規模市場まで、ほぼすべての市場を網羅するグローバルなサービスパートナーネットワークを構築し、地域に密着したアフターサービスの提供を可能にしています。Horologiumの地域パートナーは、ブランドである私たちとお客様にとって、より迅速、簡単、そして快適なアフターサービス体験の提供を可能にしています。
ホロロギウムの現地パートナー
Horologium の現地パートナーは次の場所でご利用いただけます。
バンクーバー、カナダ
ニューヨーク、アメリカ合衆国
サンティアゴ、チリ
ベロオリゾンテ、ブラジル
レイキャビク、アイスランド
レディング、イギリス
バルセロナ、スペイン
パリ、フランス
シュピーツ、スイス
ミラノ、イタリア
フィンランド、ヒュヴィンカー
ドバイ、アラブ首長国連邦
インド、コルカタ
マレーシア、クアラルンプール
シンガポール
インドネシア、ジャカルタ
香港
ソウル、韓国
東京、日本
シドニー、オーストラリア
タウポ、ニュージーランド
修理サービス
- 顧客からの問い合わせ: 顧客がウェブサイト経由で修理を依頼します。
- 見積もり: Horologium はオンライン見積もりと発送アドバイスを提供します。
- 発送: お客様は時計をサービス パートナーに送ります。
- 確認と承認: サービス パートナーは見積書を受け取り次第確認し、顧客の承認を待ちます。
- 請求書発行: 承認されると、サービス パートナーは修理費用を顧客に直接請求します。
詳細については、Horologium の公式 Web サイトをご覧ください。